臨朐組織開展公共自行車宣傳活動
為創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,近日,永安公共自行車臨朐分公司客服部相關(guān)人員到站點耐心解答市民提出的關(guān)于公共自行車借還方面的各類問題。
重點提醒廣大市民:
1、如果租車卡丟失,要及時撥打熱線電話(熱線電話自行車上都有)掛失,避免租車卡被他人所用,造成不必要的損失;
2、在借還車時,一定要聽到語音提示,特別是還車,務(wù)必要聽到語音提示“車已還好“才可以離開。
此外,工作人員還在現(xiàn)場手把手傳授市民機(jī)柜讀卡查詢信息的流程,詳細(xì)講解每一步驟,讓市民較熟練地掌握自助查詢的方法。工作人員耐心的微笑,貼心的服務(wù)獲得了市民的高度贊譽(yù)和認(rèn)可。
為了使公共自行車更好的服務(wù)廣大市民,請大家一定要愛護(hù)好公共自行車,并正確的引導(dǎo)孩子不要隨意攀爬公共自行車及相關(guān)設(shè)備,以免造成滑落跌傷。
騎公共自行車外出已經(jīng)越來越受到市民的青睞,臨朐縣105個站點,已經(jīng)實現(xiàn)了城區(qū)學(xué)校、小區(qū)、商場等地全覆蓋,市民隨時隨地就能借還自行車,綠色出行成為市民生活“新常態(tài)”,所以更加需要永安工作人員的竭誠服務(wù),為臨朐的綠色出行增添異彩!